发提醒
邮箱与订阅选项用来推送你开启的联赛提醒、场馆变更提醒与赛程提醒。订阅用户平均每周收到 3 条，频率随时可调，也可以只留其中一类。
订阅与隐私
绑定邮箱之前，先把这些看清楚
19体育看台只在发送你亲自开启的提醒、改进内容与统计访问情况时使用你的信息。下面把用到的范围、用途、留存时间和退出方式逐条写明白，读完大约五分钟。
- 3类提醒可选：联赛、场馆变更、赛程
- 30天：解绑邮箱后完成清除
- 5分钟内读完，无需逐条比对附件
我们会用到哪些信息
你在浏览场馆、查看排名时留下的痕迹大部分不会与个人身份关联。只有当你主动绑定邮箱、开启提醒之后，才会产生下面四类与你有关的信息。
- 邮箱地址 你在个人中心填写并完成验证的那个邮箱，这是接收提醒的唯一通道，也用于识别同一账号在桌面端与移动端的订阅列表。
- 订阅选项 你勾选过的联赛提醒、场馆变更提醒与赛程提醒，连同每条提醒的频率设置与开启状态，构成你的提醒清单。
- 访问统计 打开页面时产生的记录，例如到访时间、来源页面、停留时长量级、设备类型与浏览器版本，用来判断哪些联赛栏目与场馆详情页需要优化。
- Cookie 与本地存储 用来记住你的视图偏好，包括 1/2/4 分屏布局、上次选择的联赛栏目、场馆收藏与浏览记录，避免每次打开都重新设置。
这些信息用来做什么
每一类信息只对应下面一件事，不会有超出这个范围的用途，也不会把邮箱提供给第三方做推广。
改内容
哪几场比赛的复盘被反复打开、哪个场馆的交通说明被翻得最多，会决定赛后复盘栏目的选题顺序与场馆详情的补充方向。
看运行
访问统计用于了解栏目与页面的打开速度、跳出位置和设备分布，支撑 V2.0 之后首页与场馆页的加载优化，移动端平均 1.3 秒的成绩就来自这类记录。
各类信息保存多久
不同信息的使用寿命不一样，到了期限就按下面的方式处理，不需要你另外申请。
信息类别
保存时长
到期处理
邮箱与订阅偏好
绑定期间
解绑后 30 天内清除
提醒推送记录
6 个月
滚动覆盖，不单独留存
访问统计
12 个月
转为汇总数字后继续用于页面优化
偏好类 Cookie
12 个月
到期自动失效，重新设置即可
会话类 Cookie
单次访问
关闭浏览器后失效
你随时可以做的事
下面四件事都从个人中心出发，改动即时生效，不需要等待人工处理。
-
1
关掉某一类提醒
进入个人中心的提醒设置，把联赛提醒、场馆变更提醒或赛程提醒中的任意一项切到关闭即可，其余提醒不受影响。
-
2
调低接收频率
不想收那么多，可以把频率从每条改为每日汇总或每周汇总，订阅列表、收藏场馆与浏览记录仍会同步保留。
-
3
解绑邮箱
解绑后提醒立即停止推送，与该邮箱关联的订阅偏好随之失效；如果你以后重新绑定，需要重新选择提醒类型。
-
4
查询与更正
想确认某个邮箱绑定了哪些提醒，或者发现记录有误，发送邮件到客服邮箱说明账号与情况即可，我们会在受理时段内回复处理结果。
还有哪些操作细节
访问统计与 Cookie 无法在个人中心逐项关闭，你可以通过浏览器的隐私设置限制 Cookie 写入。限制之后，分屏布局与联赛栏目选择不会被记住，每次打开需要重新设置，其余功能照常使用。
使用共享设备时，建议在离开前解绑邮箱并清除浏览器记录，避免下一次打开时仍显示你的订阅列表与收藏场馆。
问题找谁
订阅、解绑、记录更正这三类问题都由客服受理，工作日内优先回复。
客服邮箱
kefu@sports-19tiyu.com.cn
来信请附账号 ID 与相关截图，处理更快。
客服电话
400-7391-4549
工作日 9:00-18:00 受理账号、订阅与内容更正类问题。
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